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Verantwortlich für den Inhalt

SmileCamp S.r.l.
Via Garibaldi n.19
37121 Verona
Italien

Generalagentur:
SmileCamp GmbH
Daimlerstr. 9
41564 Kaarst

Tel.:+49 (0)2131 406 79 00
Fax: 02131/40 679 79
Email: info@smilecamp.de
USt-ID gem. §27a UStG: DE814453361
Steuernummer: 122/5702/2114
Handelsregistereintrag: HRB 13462 Amtsgericht Neuss
Geschäftsführerin: Barbara Goller

Streitschlichtung

Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Soweit Sie mit uns einen Dienstleistungsvertrag (dies ist der Fall, wenn wir Leistungen Dritter als Reisevermittler für Sie vermitteln) abgeschlossen haben, finden diese Regelungen Anwendung. Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet und insbesondere über das Portal "Ihr Europa" (https://europa.eu/youreurope/citizens/index_de.htm) zugänglich gemacht.

Bitte beachten Sie: Nach Angaben der EU-Kommission ist die OS-Plattform für Verbraucher seit dem 15. Februar 2016 erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@go-tours.de

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.